Perguntas mais frequentes

 

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  • Recebi a vossa carta pelo correio. Porque recebi esta carta? O que significa esta carta?
  • Qual é o período de tempo a que se refere?
  • Posso receber uma compensação relativa a investimentos que detive mas que alienei ou chegaram à maturidade antes de 1 de Novembro de 2004?
  • O BES vai reembolsar-me pelos depósitos a prazo e outros produtos financeiros similares que detenho na minha conta?
  • Porque é que o BES me vendeu estes valores mobiliários se não estava autorizado a fazê-lo?
  • Quando é que o BES se apercebeu de que as suas actividades não estavam em concordância com certas leis federais e estatais?
  • A carta que recebi inclui alguns formulários que preciso de analisar e completar. Pode-me ajudar a compreender os formulários e apoiar-me no preenchimento dos mesmos?