Cartão pré-pago especialmente direcionado aos jovens, que garante segurança e comodidade nos seus pagamentos.
CARACTERISTICAS
COMO OBTER | O Pocket NB pode ser solicitado numa Agência do NOVO BANCO, por qualquer cliente que tenha uma conta à ordem no NB. Para obter o Pocket NB, precisa apenas de ter idade igual ou superior a 12 anos, ter conta no NOVO BANCO (pode ser também uma conta dos Pais ou de um familiar representante), um endereço de e-mail válido e ser residente em Portugal. |
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UTILIZAÇÃO | O cartão pode ser utilizado para: - Fazer pagamentos nos estabelecimentos ligados à rede Visa ou Multibanco; - Levantar numerário em todo o mundo; - Carregar o cartão; - Carregar o telemóvel; - Comprar bilhetes; - Compras na Internet. Visite o Portal www.pocketnb.pt ou ligue para a equipa de Apoio a Clientes 707 20 20 15 (atendimento personalizado 24 horas por dia) e saiba tudo sobre o seu cartão. Utilização em Portugal: Rede Multibanco e Redunicre (VISA) Utilização no Estrangeiro: Rede VISA |
INFORMAÇÕES ÚTEIS | Em caso de roubo, perda, furto ou extravio do cartão, comunique de imediato a situação para um dos seguintes números, 24h por dia e 365 dias por ano, indicando o número do seu cartão e a respetiva validade: Em Portugal: Linha Apoio a Clientes | 707 20 20 15 | No Estrangeiro: Linha Apoio a Clientes | + 351 21 850 77 21 | |
Carregamentos de Cartões
e Gestão de Dinheiro
Como posso carregar o Pocket NB?
Pode carregar o seu Pocket NB, sempre que quiser através de Pagamento de Serviços ou Transferência Bancária em:
- ATM's - Depois de introduzir o cartão de débito e o respectivo PIN no Multibanco, basta seleccionar a operação "Pagamento de Serviços" e inserir a entidade, referência multibanco e o valor de carregamento. Pode também carregar o seu Pocket NB no Multibanco através de uma transferência bancária, basta selecionar a operação "Transferências Bancárias" e inserir o NIB (Número de Identificação Bancária) e o valor a carregar;
- NBnet (exclusivo para clientes do NOVO BANCO, aderentes ao canal directo) ou homebanking de outros bancos;
- Terminais de Pagamento Automático, quando esta opção esteja disponível;
- Em qualquer agência bancária através de transferência bancária.
Onde posso consultar os dados de carregamento?
Pode consultar os dados de carregamento por Pagamento de Serviços (Entidade e Referência Multibanco) ou por transferência (NIB) na secção Meu Pocket NB na página de extracto de conta.
Quem pode carregar o Pocket NB?
Qualquer pessoa, desde que tenha informação da referência de Multibanco ou do NIB associado ao Cartão.
É possível fazer o carregamento do Pocket NB em Multibanco?
Sim. Depois de introduzir o cartão de débito e o respectivo PIN no Multibanco, basta seleccionar a operação "Pagamento de Serviços" e inserir a entidade, referência multibanco e o valor de carregamento. Pode também carregar o seu cartão Pocket no Multibanco através de uma transferência bancária, basta seleccionar a operação "Transferências Bancárias" e inserir o NIB e o valor a carregar.
Existe um limite de carregamento diário?
Sim. O carregamento máximo diário é de 200.
Existe um valor máximo de dinheiro que se pode ter no Pocket NB?
Sim. A quantia máxima de dinheiro que se pode ter no Pocket NB é de 1.000.
Existe um valor mínimo de dinheiro que se pode ter no Pocket NB?
Não existe saldo mínimo. Pode ter um saldo de 0.