Skip to main content
COVID-19:

Débitos Diretos

Faça a sua gestão integrada de cobranças no novobanco.

Débitos Diretos

Disponibilizamos à sua empresa um sistema simples de efetuar as suas cobranças, com total fiabilidade e controlo sobre as mesmas.

Economize os seus gastos
Otimize as suas cobranças

O Serviço

  • CONCEITO

    O sistema de débitos diretos SEPA é um sistema de cobranças inserido no âmbito da Área Única de Pagamentos em Euros (SEPA - Single Euro Payments Area), que permite à entidade credora efetuar as cobranças dos seus clientes devedores através de transferências bancárias a débito, sendo possível ao credor a centralização das mesmas num único banco e num único ficheiro, independentemente do banco do cliente devedor.

    Os débitos diretos SEPA são constituídos por dois serviços distintos:

    • CORE: para cobranças a clientes devedores, particulares ou empresas (serviço base);
    • Business to Business (B2B): apenas para cobranças entre empresas.

O processo

 

  • PRAZO DE ENVIO DE FICHEIROS

    O prazo de envio de ficheiros é o mesmo para os dois tipos de serviço, CORE e B2B (Business to Business): 2 dias úteis antes da data de débito aos clientes devedores.

  • DISPONIBILIZAÇÃO DOS FUNDOS

    Disponibilização dos fundos no dia da liquidação dos ficheiros.

  • LAYOUT'S POSSÍVEIS DE UTILIZAR
    • Ficheiro XML respeitando a norma ISO 20022.
    • Cobranças em Lote no novobanco Empresas Online
  • CANAIS DE ENTREGA DE FICHEIROS
    • novobanco Empresas Online;
    • Suporte físico a entregar no balcão;
    • Outros canais eletrónicos.
  • MONITORIZAÇÃO DE PAGAMENTOS

    Controle e monitorize o resultado das cobranças através dos ficheiros de retorno facultados pelo novobanco no dia de disponibilização dos fundos, bem como nos dias seguintes para controlar eventuais reembolsos ou devoluções das cobranças.