Ameaças recentes

De nombreux cas d'escroquerie et de tentatives de malversation, généralement via l'utilisation d'emails frauduleux, ont été rapportés par des clients NBnet/NBnetwork.

 

Ces messages vous demandent généralement de saisir (en urgence) vos codes d'accès, de confirmer vos données utilisateur, de saisir tous les chiffres de la matrice présents au dos de votre carte ou tout autre identifiant personnel ; ils évoquent également de nouvelles procédures de sécurité pour lesquelles vous devez cliquer sur un lien ou installer un logiciel de sécurité via un lien frauduleux.

 

Nous avons annexé ci-dessous quelques exemples de ces emails frauduleux : ils n'ont jamais été envoyés par le NB et vous ne devez en aucun cas y répondre. S'il vous arrivait de rencontrer cette situation, veuillez contacter immédiatement l'assistance NBdireto au 707 24 736 (+351 218 557 782 depuis l'étranger).

 

Nous vous rappelons également qu'en aucun cas, le NB ne vous demandera plus de 3 chiffres de votre matrice de banque en ligne (au dos de votre carte d'accès). Ni d'envoyer/de saisir des données et des codes d'accès confidentiels, par email.

EXEMPLE 1
(02/03/2016)

Page frauduleuse (en Portugais) qui demande au client d'indiquer les 192 chiffres de sa matrice. Si jamais vous transmettez une quelconque information de cette façon, veuillez contacter le NB immédiatement.

Notre banque ne vous demandera jamais de saisir plus de 3 chiffres de votre carte !
Le NOVO BANCO ne vous demandera en aucun cas d'effectuer ce genre de manouvre.
Soyez vigilants !

 

Pour en savoir plus

EXEMPLE 2
(28/10/2015)

Page frauduleuse (en portugais) qui demande au client d'indiquer les 192 chiffres de sa matrice. Si jamais vous transmettez une quelconque information de cette façon, veuillez contacter le NB immédiatement.

Notre banque ne vous demandera JAMAIS de saisir plus de 3 chiffres de votre carte !

 

Pour en savoir plus

EXEMPLE 3
(26/10/2015)

Un nombre important de clients a reçu des emails frauduleux (en portugais), qui indiquent que leur carte est arrivée à expiration et qu'ils vont devoir payer une commission de 70 EUR si la carte n'est pas renouvelée sous 24 heures. Un lien dans l'email renvoie à une page frauduleuse qui presse le client d'indiquer son numéro de carte et son code confidentiel, ainsi que les 192 chiffres de la matrice. Si jamais vous transmettez une quelconque information de cette façon, veuillez contacter le NB immédiatement.

Notre banque ne vous demandera jamais de saisir plus de 3 chiffres de votre carte !

 

Pour en savoir plus

EXEMPLE 4
(08/10/2015)

Email frauduleux visant à vous faire télécharger de faux fichiers.

 

Le NOVO BANCO ne vous demandera en aucun cas d'effectuer ce genre de manouvre.
Soyez vigilants !

 

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